在智慧家居快速普及的今天,電子鎖已成為家庭安全與便利生活的核心。面對琳瑯滿目的國際品牌,許多人往往忽略了「在地品牌」所能帶來的獨特價值。琺博深耕台灣市場,不僅熟悉本地居住環境與氣候條件,更提供全台體驗據點、24 小時客服支援與即時維修服務,讓消費者在選購與使用過程中更安心。透過嚴格的環境測試、專業認證與專利技術,琺博不僅是一把電子鎖,更是守護台灣家庭安全的可靠夥伴。
好處1.售後服務即時回覆、快速排程
琺博提供全年無休的客服,遇到問題都能得到回應,除了自動回覆通知,客服人員也能在短時間內跟進,安排檢修或遠端協助,讓消費者覺得「不是被放生」。
範例:半夜門鎖沒電或卡住,客人傳送 MAIL,最快 1 分鐘就能收到回覆通知,立即獲得安心感。對比許多國際品牌僅提供白天服務,或需透過進口代理層層轉達,差異更明顯。
好處2.安裝更熟悉當地建築環境
我們琺博師傅對台灣常見的門型(鐵門、鋁門、通風門、防火門)與習慣的安裝尺寸熟悉,不易發生安裝錯誤。
範例:通風門窄面料需選擇專用小型鎖,國外品牌不一定考量這類需求。
好處3.語言與操作介面習慣友善
APP介面、語音提示、使用手冊以繁體中文設計,對台灣家庭使用者更直觀。 範例:老人家不會英文,但能直接用中文語音操作門鎖。
好處4.價格與維修更可控
琺博電子鎖採台灣在地組裝,所有零件在台灣皆有庫存,維修不必等待國外零件進口或累積到一定數量才處理。相較於進口品牌,省下高額關稅與運輸費,不僅價格更穩定,維修也能即時進行,讓消費者更安心。
好處5.支援本地化需求與嚴格認證
琺博特別針對台灣的環境條件進行優化,從潮濕多雨、強烈日照到沿海鹽害,都設計出能長期穩定的電子鎖。產品在設計階段即通過多項嚴苛測試:
好處6.全台實體體驗據點
琺博在全台皆設有體驗門市,讓消費者不必只依賴型錄或網頁,就能親手操作,實際感受門鎖的材質、觸感與解鎖方式。透過現場體驗,不僅能即時比較不同機型的指紋靈敏度、掌靜脈掃描速度與外觀尺寸,降低選購風險,更因有實體據點支援,讓消費者在購買高單價電子鎖時多一份信任與安心感。即使是宜蘭等偏遠地區的客戶,也能就近前往參觀了解。